Η Πολιτική Cookies μας

Στο Casinova Casino χρησιμοποιούμε cookies για να λειτουργεί ο λογαριασμός σας με ασφάλεια, να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να βελτιώνουμε την πλατφόρμα μας. Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε με απλά λόγια τι ακριβώς αποθηκεύουμε, για πόσο χρόνο και πώς το ελέγχετε εσείς.

Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύει ο browser σας όταν επισκέπτεστε το casinova-el.gr. Όταν επιστρέφετε, ο ιστότοπός μας διαβάζει αυτά τα αρχεία και σας «αναγνωρίζει», ώστε να μη χρειάζεται να συνδεθείτε ξανά σε κάθε σελίδα ή να ξαναδιαλέξετε γλώσσα.

Χρησιμοποιούμε επίσης παρόμοιες τεχνολογίες, όπως το localStorage, όπου χρειάζεται. Ο σκοπός είναι ο ίδιος και καλύπτονται από την παρούσα πολιτική. Δεν πρόκειται για προγράμματα και δεν μπορούν να διαβάσουν προσωπικά αρχεία από τη συσκευή σας.

Σημαντική διάκριση: τα cookies πρώτου μέρους μας στέλνονται εμείς, ενώ τα cookies τρίτων μερών τοποθετούνται από συνεργάτες μας, όπως πάροχοι πληρωμών ή αναλυτικών υπηρεσιών. Κάτω από κάθε κατηγορία αναφέρουμε ρητά τι ισχύει.

Ποια cookies χρησιμοποιούμε

Απαραίτητα (strictly necessary): χωρίς αυτά ο λογαριασμός σας δεν λειτουργεί. Διατηρούν τη συνεδσία σας, επιβεβαιώνουν την ταυτότητά σας μετά τη σύνδεση και προστατεύουν τις συναλλαγές καταθέσεων και αναλήψεων από επιθέσεις. Δεν απαιτείται συγκατάθεση για αυτή την κατηγορία.

Λειτουργικά (functional): θυμούνται τη γλώσσα που επιλέξατε, το νόμισμα του λογαριασμού σας (EUR, USD, BTC ή ETH), τις ρυθμίσεις μπάρας ήχου και την τελευταία κατηγορία παιχνιδιών που επισκεφθήκατε, όπως τα 5.200+ slot ή τα 350+ live τραπέζια.

Αναλυτικά (analytics): συγκεντρώνουν συγκεντρωτικά στατιστικά, για παράδειγμα ποιες σελίδες φορτώνουν αργά ή ποιοι πάροχοι, όπως η Evolution ή η Pragmatic Play, προτιμώνται περισσότερο. Τα δεδομένα είναι ανώνυμα και δεν τα συνδέουμε με το όνομά σας.

Διαφημιστικά (marketing): μας επιτρέπουν να σας δείχνουμε προσφορές σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας, όπως το weekend reload 50% έως €300 ή το εβδομαδιαίο cashback έως 15%, και να περιορίζουμε το πόσες φορές βλέπετε την ίδια διαφήμιση.

Cookies τρίτων μερών

Επιτρέπουμε τρεις κατηγορίες τρίτων που τοποθετούν cookies όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας: πάροχοι αναλυτικών υπηρεσιών που μας βοηθούν να μετρήσουμε την απόδοση των σελίδων, διαφημιστικά δίκτυα που διαχειρίζονται τις καμπάνιες προώθησης μας και πάροχοι πληρωμών, όπως επεξεργαστές καρτών και πορτοφολιών, που χρειάζονται τα δικά τους cookies για την ολοκλήρωση μιας κατάθεσης ή ανάληψης με ασφάλεια.

Δεν ελέγχουμε τα cookies των παρόχων αυτών, αλλά τους επιλέγουμε με κριτήριο τη συμμόρφωση με τον GDPR και τους περιορίζουμε μόνο σε ό,τι χρειάζεται για την υπηρεσία τους. Κάθε τρίτος οφείλει να σας ενημερώνει στη δική του πολιτική απορρήτου για το τι ακριβώς συλλέγει. Ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών, για παράδειγμα, χρειάζεται τεχνικά cookies μόνο κατά τη διάρκεια της συναλλαγής και δεν τα χρησιμοποιεί για διαφήμιση.

Τα τελευταία 0-24 ώρες πριν από μια ανάληψη σε e-wallet ή κρυπτονόμισμα μπορεί να ενεργοποιηθούν επιπλέον cookies επαλήθευσης του παρόχου πληρωμών. Αυτά είναι αυστηρά απαραίτητα για την προστασία της συναλλαγής σας και διαγράφονται αυτόματα με την ολοκλήρωσή της.

Πώς να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας

Αποδοχή ή απόρριψη στο banner

Αν μπλοκάρετε τα απαραίτητα cookies, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, να καταθέσετε ή να πραγματοποιήσετε ανάληψη, επειδή η συνεδρία σας δεν διατηρείται από σελίδα σε σελίδα. Αν απενεργοποιήσετε μόνο τα λειτουργικά, θα επιλέγετε ξανά γλώσσα και νόμισμα σε κάθε επίσκεψη, αλλά ο λογαριασμός σας θα λειτουργεί κανονικά. Η απενεργοποίηση των αναλυτικών και διαφημιστικών δεν επηρεάζει καθόλου το gameplay ή τις αναλήψεις σας.

• Chrome: Ρυθμίσεις, Απόρρητο και ασφάλεια, Cookies τρίτων μερών, μπλοκάρετε ή διαγράφετε επιλεκτικά.
• Safari: Προτιμήσεις, Απόρρητο, Διαχείριση δεδομένων ιστοτόπων, αφαιρείτε τα cookies του casinova-el.gr.
• Firefox: Ρυθμίσεις, Απόρρητο και ασφάλεια, Διαχείριση εξαιρέσεων για συγκεκριμένο ιστότοπο.
• Edge: Ρυθμίσεις, Cookies και άδειες τοποθεσίας, μπλοκάρετε τα cookies τρίτων μερών.

Πόσον διατηρούμε κάθε cookie

Τα cookies συνεδρίας λήγουν με το κλείσιμο του browser. Τα υπόλοιπα διαρκούν ανάλογα με τον σκοπό τους και ποτέ περισσότερο από όσο χρειάζεται. Ο πίνακας στην ενότητα «Ποια cookies χρησιμοποιούμε» αναγράφει την ακριβή διάρκεια ανά cookie και σας δείχνει με μια ματιά τι μπορείτε να απενεργοποιήσετε και τι όχι.

Συνοπτικά: η ταυτότητα σύνδεσης κρατά 30 ημέρες, η ασφάλεια συναλλαγών και τα αναλυτικά στοιχεία 90 ημέρες, ενώ οι προτιμήσεις γλώσσας και νομίσματος διατηρούνται έως 365 ημέρες για να μη ρυθμίζετε ξανά την πλατφόρμα. Με το κλείσιμο του λογαριασμού σας διαγράφουμε όλα τα cookies πρώτου μέρους που σας αφορούν.

Ενημερώσεις για την πολιτική μας

Όταν αλλάζουμε κάτι ουσιαστικό, όπως νέα κατηγορία cookies ή νέο τρίτο πάροχο, δημοσιεύουμε την ενημερωμένη πολιτική εδώ και σας εμφανίζουμε ξανά το banner συγκατάθεσης στην επόμενη επίσκεψη, ώστε να αποφασίσετε ξανά ενήμερα. Η ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης αναγράφεται πάντα στην κορυφή του κειμένου.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα cookies, το τμήμα εξυπηρέτησης είναι διαθέσιμο 24/7 μέσω live chat ή στο [email protected]. Απαντάμε συνήθως μέσα σε λίγα λεπτά από το live chat.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να παίζω στο Casinova Casino χωρίς κανένα cookie;

Όχι εντελώς. Τα απαραίτητα cookies είναι υποχρεωτικά για σύνδεση, καταθέσεις και αναλήψεις. Μπορείτε όμως να απορρίψετε όλα τα αναλυτικά και διαφημιστικά cookies και να παίξετε πλήρως.

Τι θα χάσω αν απενεργοποιήσω τα λειτουργικά cookies;

Θα επιλέγετε ξανά γλώσσα και νόμισμα σε κάθε επίσκεψη. Ο λογαριασμός, τα παιχνίδια και οι αναλήψεις σας λειτουργούν κανονικά.

Τα cookies μου διαβάζουν προσωπικά αρχεία;

Όχι. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου περιορισμένου μεγέθους και δεν έχουν πρόσβαση σε άλλα αρχεία της συσκευής σας.

Πόσο κρατούν τα cookies σας;

Από την κλείσιμο του browser (συνεδρία) έως 365 ημέρες για τις προτιμήσεις γλώσσας και νομίσματος. Οι ακριβείς διάρκειες αναγράφονται στον πίνακα της σελίδας.

Μπορώ να αλλάξω την επιλογή μου αργότερα;

Ναι, οποιαδήποτε στιγμή μέσω του συνδέσμου «Ρυθμίσεις cookies» στο τέλος κάθε σελίδας ή από τις ρυθμίσεις του browser σας.